Mentenanță și administrare website

Mentenanța și administrarea website-ului prin AgentBook includ suportul tehnic și actualizarea conținutului după lansare. Ne ocupăm de problemele site-ului și de schimbările din pagini, iar tu ne transmiți informațiile noi despre afacere, fără să faci singur modificările în cod.

Website-uri în cod, administrate după lansare

Administrăm website-uri în cod realizate de AgentBook și putem prelua site-uri construite de alți furnizori. Pentru preluare, evaluăm website-ul existent înainte să confirmăm că îl putem găzdui și administra. După evaluare, îți spunem ce acces este necesar pentru preluare, inclusiv la domeniu sau la setările DNS, dacă este cazul.

Pentru un website nou, poți apela la serviciile de web design AgentBook.

Tu trimiți schimbarea. Noi actualizăm.

Trimiți pagina și informația care trebuie schimbată.

  1. 1Solicitare
  2. 2Actualizare
  3. 3Verificare
  4. 4Link
Solicitare prin email

Avem un program nou.

M
Maria · Atelier floralCătre AgentBook

Bună! De luni închidem la 18:00. Poți actualiza programul din pagina de contact?

Pagina de actualizatatelier.example/contact
Luni–Vineri09:00 – 18:00

Ce include administrarea tehnică

Hosting, SSL și securitate de bază

Ne ocupăm de hostingul administrat, certificatul SSL și securitatea de bază a website-ului. Certificatul SSL este folosit pentru conexiunea HTTPS, prin care datele circulă criptat între browser și server.

Remedierea problemelor tehnice

Identificăm și remediem problemele care țin de website și de componentele administrate de AgentBook. Dacă o problemă vine de la un serviciu extern pe care nu îl controlăm, rezolvarea poate depinde de furnizorul lui.

Verificarea indexării

Verificăm periodic dacă paginile sunt indexate în Google și identificăm problemele tehnice care pot împiedica indexarea. Administrarea Google Maps și lucrările lunare de SEO nu sunt incluse în aceste verificări.

Lucrări ofertate separat

Paginile și secțiunile complexe noi, redesignul, funcțiile sau integrările noi, formularele, paginile SEO și schimbările structurale ample se ofertează separat.

Ce poți actualiza printr-o solicitare

Ajustări legate de aceeași actualizare

O solicitare poate reuni mai multe ajustări legate de aceeași actualizare, cum ar fi prețul și descrierea unei oferte în secțiunile existente ale website-ului. O cerere pentru o altă actualizare se numără separat.

Poți cere evidențierea unei promoții, actualizarea prețurilor sau a serviciilor, corectarea programului și a datelor de contact. Actualizarea poate include și adăugarea sau înlocuirea a maximum 3–4 fotografii.

Actualizarea unei oferteActualizarea datelor de contact

Solicitările incluse lunar

Administrare standard
1 solicitare/lună
Pachet Conținut
1 solicitare/lună
Starter
2 solicitări/lună
Pro
4 solicitări/lună
Elite
6 solicitări/lună

Cum trimiți și verifici o actualizare

  1. Soliciți schimbarea

    Trimite cererea prin WhatsApp sau email, cu linkul paginii, schimbarea dorită și textele ori imaginile pe care trebuie să le folosim.

  2. Actualizăm website-ul

    Aplicăm schimbările cerute în paginile și secțiunile existente, folosind materialele și instrucțiunile primite.

  3. Primești linkul pentru verificare

    După actualizare, îți trimitem linkul pentru verificare. Poți vedea schimbările direct în website și ne poți semnala informații incorecte sau ajustări care nu corespund cererii trimise.

Semnalezi o problemă

Pentru o problemă tehnică, ne poți contacta pe e-mail la office@agentbook.ro sau prin apel telefonic.

Costul administrării și relația cu pachetele

Administrarea standard costă 45 €/lună. Pentru un website realizat de alt furnizor, confirmăm oferta după evaluare.

În pachetele Conținut, Starter, Pro și Elite, hostingul și mentenanța sunt deja incluse. Nu plătești încă 45 €/lună pe lângă prețul pachetului ales.

Mentenanța unui magazin online se ofertează personalizat și separat. Tariful standard de 45 €/lună nu se aplică magazinelor online.

Poți compara costurile și serviciile incluse în pachetele AgentBook pentru a alege între administrarea standard și un pachet care include și alte servicii.

Întrebări despre actualizarea website-ului

De ce apar încă informațiile vechi în Google după actualizarea website-ului?

După o modificare, Google trebuie să recitească pagina pentru a afla noul conținut. Până atunci, rezultatele pot păstra informațiile anterioare. Descrierea din rezultate este generată automat din conținutul paginii sau, uneori, din descrierea pregătită pentru motoarele de căutare și poate diferi de la o căutare la alta.

De ce văd încă versiunea veche a paginii pe telefon sau în browser?

Browserul poate păstra o copie a unor fișiere ale website-ului, numită cache. Reîncarcă pagina și verifică același link într-un alt browser. Dacă diferența persistă, trimite-ne linkul și o captură de ecran, menționând dispozitivul și browserul folosite.

Dacă schimb programul sau telefonul pe website, se actualizează și în Google Maps?

Modificarea programului sau a numărului de telefon pe website nu actualizează direct Profilul companiei din Google. Aceste date trebuie modificate separat în profil pentru a fi afișate corect și în Google Maps.

Discută administrarea website-ului cu AgentBook

Trimite linkul website-ului și spune-ne dacă este un site de prezentare, un website cu mai multe pagini sau un magazin online. Menționează ce ajutor îți trebuie pentru administrarea lui.

Formularul și calendarul sunt în pregătire.